Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito dueemmerecinzioni.it, perché li raccogliamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare. È scritta in modo diretto, senza formule inutili: se qualcosa non ti è chiaro, scrivici e te lo spieghiamo.

Per i soli cookie e tecnologie simili trovi il dettaglio nella Cookie Policy.

1. Chi tratta i tuoi dati

DUE EMME - RECINZIONI DI DERVISHI ERIS

Via Monte San Gabriele 53 - 28100 Novara (NO), Italia

P. IVA IT02340510037 - REA NO 230366

Email: info@dueemmerecinzioni.it

PEC: dervishi.eris@pec.confartigianato.it

Telefono: +39 335 623 2305

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): la legge non lo richiede per un'attività di queste dimensioni e caratteristiche. Per qualsiasi questione sui tuoi dati puoi scrivere direttamente agli indirizzi qui sopra.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Se compili il modulo Contatti

Ti chiediamo nome, indirizzo email e il messaggio; se arrivi dal catalogo viene indicato anche il prodotto di interesse. Insieme alla richiesta il sistema registra automaticamente l'indirizzo IP da cui è stata inviata, la data e l'ora e un codice di riferimento per ritrovarla.

2.2 Se invii una richiesta di preventivo

Oltre a nome ed email ti chiediamo il numero di telefono — senza il quale non possiamo organizzare il sopralluogo — e l'elenco dei prodotti che hai selezionato. Puoi aggiungere un messaggio con le informazioni che ritieni utili.

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari (salute, opinioni politiche o religiose, dati giudiziari): non ci servono per fare un preventivo.

2.3 Dati raccolti automaticamente

Come qualsiasi sito, il server del nostro fornitore di hosting registra dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono a far funzionare il sito, a diagnosticare guasti e a difenderlo da abusi.

Per proteggere i moduli dagli invii automatici conserviamo per un tempo breve alcuni contatori antispam e, per l'area riservata, un registro degli accessi. In questi registri l'indirizzo IP non è scritto in chiaro: viene sostituito da un'impronta crittografica che non permette di risalire all'indirizzo originale.

2.4 Statistiche di visita

Solo se acconsenti, usiamo Google Analytics 4 per contare le visite. Il dettaglio è nella Cookie Policy.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Finalità, dati e base giuridica
Perché	Quali dati	Base giuridica
Rispondere alla tua richiesta di informazioni	Nome, email, messaggio, prodotto	Misure precontrattuali prese su tua richiesta — art. 6.1.b GDPR. Non ti chiediamo un consenso: sei tu a scriverci e rispondere è ciò che ti aspetti.
Preparare il preventivo e organizzare il sopralluogo	Nome, email, telefono, prodotti, indicazioni sul luogo	Misure precontrattuali — art. 6.1.b GDPR
Eseguire la fornitura e la posa, se accetti il preventivo	Dati di contatto, indirizzo del cantiere, dati di fatturazione	Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR
Obblighi fiscali e contabili	Dati di fatturazione	Obbligo di legge — art. 6.1.c GDPR
Proteggere i moduli da spam e abusi; sicurezza dell'area riservata	Impronta dell'indirizzo IP, contatori, data e ora	Legittimo interesse a difendere il sito da usi impropri — art. 6.1.f GDPR
Statistiche di visita	Identificativi dei cookie Analytics	Il tuo consenso — art. 6.1.a GDPR, revocabile in ogni momento
Difendere un nostro diritto in sede legale, se necessario	Dati della trattativa e del contratto	Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR

4. Se non fornisci i dati

Nessun campo dei moduli è obbligatorio per legge: sei libero di non compilarli. Però senza nome ed email non possiamo risponderti, e senza telefono non possiamo concordare un sopralluogo, che per un preventivo su misura è indispensabile.

Rifiutare i cookie statistici non ha alcuna conseguenza: il sito funziona esattamente allo stesso modo.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fare ciò per cui li abbiamo raccolti, e comunque non oltre quanto ci impone la legge.

Tempi di conservazione
Cosa	Per quanto
Richieste di informazioni senza seguito	Per il tempo necessario a gestire la richiesta e le interlocuzioni che ne derivano. Quando è chiaro che non avrà seguito, i dati vengono cancellati perché non più utili allo scopo per cui li avevamo raccolti.
Preventivi non accettati	Per il tempo in cui la trattativa resta aperta e, dopo, per il periodo in cui potrebbe essere necessario dimostrare che cosa era stato proposto. Terminata questa esigenza, i dati vengono cancellati.
Dati di clienti con contratto eseguito	10 anni dalla fine del rapporto, come impone la normativa civilistica e fiscale
Contatori antispam	Fino a 24 ore
Registro degli accessi all'area riservata	Fino a 24 ore, poi solo le righe più recenti
Cookie tecnico della scelta sui cookie	180 giorni
Cookie statistici, se acconsenti	400 giorni

In ogni caso conserviamo i dati per il tempo necessario alla finalità per cui li abbiamo raccolti e nei limiti previsti dalla normativa vigente. La verifica e la cancellazione avvengono a cura del titolare: non è attiva alcuna cancellazione automatica. Puoi comunque chiederci la cancellazione in qualsiasi momento, come spiegato al punto 11.

6. Chi può vedere i tuoi dati

I dati che ci invii sono trattati dal titolare e dalle persone che collaborano con l'attività, ciascuna per quello che le serve. Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno per scopi commerciali.

Alcuni fornitori tecnici trattano dati per nostro conto, come responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR:

Hostinger International Ltd — hosting del sito e del database delle richieste;
Aruba S.p.A. — casella di posta elettronica su cui riceviamo le richieste;
Google Ireland Limited — statistiche di visita, solo dopo il tuo consenso, e mappa, solo se la carichi.

I dati possono inoltre essere comunicati a professionisti (commercialista, consulenti) e alle autorità, quando la legge lo richiede.

Se preferisci scriverci su WhatsApp, tieni presente che quella conversazione avviene sulla piattaforma di Meta e segue le condizioni e l'informativa di quel servizio: non è un canale che possiamo controllare.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

L'hosting del sito e la casella di posta sono in Unione europea. Se acconsenti alle statistiche, Google può trattare i dati anche negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea il 10 luglio 2023 per il Data Privacy Framework, integrata dalle clausole contrattuali standard. Se non acconsenti, questo trasferimento non avviene.

8. Come li proteggiamo

Il sito usa connessione cifrata HTTPS su tutte le pagine. Le richieste vengono inviate alla nostra casella tramite un canale di posta autenticato e cifrato. L'area riservata è protetta da password, da un limite ai tentativi di accesso e da misure contro l'invio di comandi da siti esterni. I moduli sono protetti da controlli antispam che non richiedono servizi di terzi.

Nessun sistema è sicuro al cento per cento, ma adottiamo misure adeguate al rischio e le rivediamo quando serve.

9. Nessuna decisione automatizzata

Non effettuiamo profilazione e non prendiamo decisioni sul tuo conto in modo automatizzato. Ogni preventivo è preparato da una persona dopo un sopralluogo.

10. Minori

I nostri servizi si rivolgono a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ci accorgiamo di averne ricevuti, li cancelliamo.

11. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento:

sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne una copia (accesso, art. 15);
far correggere dati sbagliati o incompleti (rettifica, art. 16);
chiederne la cancellazione (art. 17);
chiederci di limitarne l'uso (art. 18);
riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità, art. 20);
opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse (art. 21);
revocare il consenso ai cookie statistici, in qualsiasi momento e senza doverci scrivere, dal collegamento «Gestisci preferenze cookie» nel piè di pagina.

Per esercitarli scrivi a info@dueemmerecinzioni.it oppure alla PEC indicata sopra. Rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa possiamo impiegare fino a due mesi in più, avvisandoti. L'esercizio dei diritti è gratuito.

12. Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it. Puoi anche rivolgerti all'autorità giudiziaria.

13. Aggiornamenti

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data in cima. Ti invitiamo a rileggerla ogni tanto.

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